<?xml version="1.0" encoding="US-ASCII"?><rss version="2.0" xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#"><channel><title>EstJob : Services &#224; la personne/aux entreprises</title><link>http://www.estjob.com//fr/consultation/</link><description>L'emploi en r&#233;gion</description><copyright>(c)2000 Regionsjob SAS</copyright><image><title>EstJob - Emploi</title><url>http://www.estjob.com/img/estjob.gif</url><link>http://www.estjob.com/</link><width>72</width><height>38</height></image><item><title>Chef d'Equipe Entretien d'Espaces Verts H/F - EJ/CDEDV/67H/1308657</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=153450&amp;de=decouverte</link><pubDate>mardi 21 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Start People recrute un Chef d'Equipe Entretien H/F pour l'un de ses clients sp&#233;cialis&#233; dans la r&#233;alisation d'espaces vert et leur entretien.
Vous encadrerez une &#233;quipe d'agents d'entretien, am&#233;nagerez et entretiendrez des espaces verts et des d&#233;cors v&#233;g&#233;taux selon les r&#232;gles de s&#233;curit&#233; et la r&#233;glementation environnementale. Vous proc&#233;derez aussi &#224; l'installation de mobilier urbain.&amp;lt;br&amp;gt;Ce m&#233;tier est accessible avec un CAP/BEP agricole en horticulture, travaux paysagers, etc. ou par une exp&#233;rience professionnelle dans le domaine. 
Ce m&#233;tier demande de la rigueur dans l'ex&#233;cution des taches d'entretien, et un sens de l'organisation pour l'encadrement des agents d'entretien.
Une exp&#233;rience de 5 ans dans ce domaine est requise pour ce poste.</description></item><item><title>Animateur de Secteur H/F - SAM 677 1459960</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=153417&amp;de=decouverte</link><pubDate>mardi 21 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Int&#233;grer le Groupe Samsic (1,3 milliard d'Euros de CA), c'est rejoindre une entreprise qui en 26 ans a r&#233;uni plus de 54 000 collaborateurs autour d'une id&#233;e : devenir un des leaders des services aux entreprises dans le domaine du facility management, de la propret&#233;, de la s&#233;curit&#233;, de l'emploi, des m&#233;tiers associ&#233;s et de l'environnement...
Notre meilleur atout : nos &#233;quipes.
Votre meilleur atout : l'esprit d'&#233;quipe.

Dans le cadre du d&#233;veloppement de notre &#233;tablissement de Dijon, nous recherchons un Animateur de Secteur - Secteur Propret&#233; - (H/F).
Rattach&#233;(e) &#224; l'&#233;tablissement de Samsic Propret&#233; de Dijon, vous veillez au parfait respect des cahiers des charges d&#233;finis conjointement avec vos clients bas&#233;s sur les d&#233;partements 21, 71 et 39.
En tant qu'interlocuteur(trice) privil&#233;gi&#233;(e) de ces derniers, vous &#234;tes le garant de la prestation et pour cela, organisez, g&#233;rez et proc&#233;dez &#224; la v&#233;rification des sites concern&#233;s.
V&#233;ritable professionnel du nettoyage industriel, vous aurez &#233;galement en charge le management de votre &#233;quipe et les t&#226;ches administratives li&#233;es (recrutement, contrat de travail, paie, planning...).
Type de contrat : CDI.&amp;lt;br&amp;gt;De formation Bac +2, vous justifiez d'une exp&#233;rience confirm&#233;e dans une activit&#233; de services aux entreprises, id&#233;alement dans la propret&#233; industrielle.
Vous poss&#233;dez de v&#233;ritables qualit&#233;s de manager ainsi qu'un sens aigu de l'organisation et des responsabilit&#233;s.
Pour cette mission exigeante, nous mettons &#224; votre disposition un v&#233;hicule ainsi que toutes les conditions pour vous permettre de vous &#233;panouir et &#233;voluer au sein du groupe.</description></item><item><title>Charg&#233; de Relation Client &#224; Domicile H/F - EJ/CRCAD2</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=149416&amp;de=decouverte</link><pubDate>lundi 20 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Leader du homeshoring en France, Eodom accompagne les entreprises dans la gestion de leur relation client. Palme de la meilleure strat&#233;gie en relation client en 2008 et de l'entreprise innovante en 2009, Eodom intervient pour le compte de grandes enseignes des secteurs de l'audiovisuel, de l'industrie, de la vente &#224; distance, des t&#233;l&#233;communications et des loisirs, via un r&#233;seau de 600 prestataires ind&#233;pendants &#224; domicile.
Pour r&#233;pondre &#224; la demande croissante de ses clients, Eodom recherche des prestataires ind&#233;pendants pour des missions en r&#233;ception ou &#233;mission d'appels.
Missions : enqu&#234;tes de satisfaction.
Contrat : ind&#233;pendant.
Poste ouvert au t&#233;l&#233;travail.&amp;lt;br&amp;gt;Comp&#233;tences m&#233;tiers requises :
Vous &#234;tes prestataire de services et maitrisez les fondamentaux de la relation client.
Tout p&#244;le d'expertise suppl&#233;mentaire est appr&#233;ci&#233; (agr&#233;ment ORIAS, maitrise d'une langue &#233;trang&#232;re, exp&#233;rience centre d'appels, etc.).

Conditions de r&#233;alisation des prestations :
- Vous devez disposer d'un PC, un micro casque et d'une ligne haut d&#233;bit (connexion par c&#226;ble Ethernet).
- Heures de r&#233;alisation des missions : journ&#233;e, soir, week-end selon vos disponibilit&#233;s.
- Lieu des missions: votre domicile en France m&#233;tropolitaine.
- Prix : &#224; l'acte.
- Statut : ind&#233;pendant (auto entrepreneur(se), EI, Eurl, profession lib&#233;rale, portage salarial, etc.).</description></item><item><title>Paysagiste - Ouvriers Espaces Verts H/F - TW/ESPACES VERTS</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=135836&amp;de=decouverte</link><pubDate>samedi 18 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Vous &#234;tes autonome et poss&#233;dez de l'exp&#233;rience dans le domaine de l'entretien des espaces verts - taille - tonte de haies...
Vous &#234;tes mobile et poss&#233;dez le permis B de pr&#233;f&#233;rence.
Vous avez de bonnes connaissances en allemand.&amp;lt;br&amp;gt;CAP/BEP paysagiste ou &#233;quivalent.
Permis B.
Allemand souhait&#233;.</description></item><item><title>Laveur de Vitre H/F - Kev/laveur-vitre/15-02-2012</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=152996&amp;de=decouverte</link><pubDate>mercredi 15 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Notre m&#233;tier :
Nous exercons un m&#233;tier passionnant, qui s'appuie sur une ressource rare et captivante : l'&#234;tre humain. Notre champ d'action, le march&#233; du travail, est en pleine mutation et nous contribuons &#224; rendre son fonctionnement plus fluide, plus efficace.
L'entreprise :
Appartenant &#224; un groupe international leader dans le domaine des ressources humaines, nous privil&#233;gions le respect des individus (s&#233;curit&#233; certifi&#233;e OHSAS 18001), la qualit&#233; de notre prestation et l'innovation (certifi&#233;e Iso 9001), ainsi que la cr&#233;ativit&#233;.
Dans le cadre d'une mission, nous recherchons un Laveur de Vitre H/F.&amp;lt;br&amp;gt;Laveur de Vitre H/F avec exp&#233;rience.</description></item><item><title>Superviseurs H/F - 2906018</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=152988&amp;de=decouverte</link><pubDate>mercredi 15 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Adia, votre partenaire en recherche d'emploi CDD, CDI et int&#233;rim, recrute, pour un de ses clients, des Superviseurs H/F en CDD de 7 mois.
Notre client est sp&#233;cialis&#233; dans la sous-traitance de services EDF, il est bas&#233; en agglom&#233;ration troyenne.
Au sein de ce poste, vous serez en charge de manager un &#233;quipe de 10 personnes sur les plans individuels et collectifs. Vous devez conseiller et soutenir vos collaborateurs. Vous animez et fixez les objectifs de votre &#233;quipe.&amp;lt;br&amp;gt;Vous poss&#233;dez une exp&#233;rience certaine dans le management d'&#233;quipe ou dans le cadre de la relation clients, vous ma&#238;trisez les processus du m&#233;tier.
Vous avez le sens du relationnel, des capacit&#233;s &#224; prendre des initiatives, vous avez l'&#226;me d'un(e) manager.</description></item><item><title>Conseiller Client&#232;le H/F - SUPPLAY_san_10</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=152861&amp;de=decouverte</link><pubDate>mardi 14 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Notre m&#233;tier :
Nous exercons un m&#233;tier passionnant, qui s'appuie sur une ressource rare et captivante : l'&#234;tre humain. Notre champ d'action, le march&#233; du travail, est en pleine mutation et nous contribuons &#224; rendre son fonctionnement plus fluide, plus efficace.
L'entreprise :
Appartenant &#224; un groupe international leader dans le domaine des ressources humaines, nous privil&#233;gions le respect des individus (s&#233;curit&#233; certifi&#233;e OHSAS 18001), la qualit&#233; de notre prestation et l'innovation (certifi&#233;e Iso 9001), ainsi que la cr&#233;ativit&#233;.
Dans le cadre d'une mission, nous recherchons un Conseiller Client&#232;le H/F pour effectuer le traitement des demandes clients par t&#233;l&#233;phone, traiter les courriers mais aussi pour g&#233;rer les commandes clients.&amp;lt;br&amp;gt;Nous recherchons une personne ayant une exp&#233;rience significative dans un poste similaire, qui soit &#224; l'aise dans le domaine commercial et au t&#233;l&#233;phone.</description></item><item><title>T&#233;l&#233;conseillers H/F - EDF</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=152849&amp;de=decouverte</link><pubDate>mardi 14 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Synergie, leader de la gestion globale des ressources humaines, recrute, pour l'un de ses clients leader dans le secteur de la relation client, 10 T&#233;l&#233;conseillers H/F d&#233;butant(e)s pour un contrat de travail temporaire de 6 mois.
Poste bas&#233; &#224; Metz.
D&#233;marrage pr&#233;vu courant mars 2012.

Suite &#224; une formation de 5 semaines qui alterne pratique et th&#233;orie vous int&#232;grerez une plate-forme t&#233;l&#233;phonique o&#249; vous r&#233;ceptionnerez les appels entrants des clients afin de les conseiller sur leur contrat, notamment les orienter ou les guider vers des offres plus int&#233;ressantes, leur proposer des options, enregistrer les demandes d'ouverture de compte, encaisser des r&#232;glements etc.
Type de contrat : travail temporaire.&amp;lt;br&amp;gt;Vous poss&#233;dez une bonne ma&#238;trise de l'outil informatique. Vous avez un r&#233;el go&#251;t pour la satisfaction client et le travail bien fait. Vous &#234;tes tr&#232;s &#224; l'&#233;coute des besoins de vos clients et mettez un point d'honneur &#224; r&#233;pondre &#224; tout type de demandes. Plus que de l'exp&#233;rience en t&#233;l&#233; conseil nous recherchons avant tout des personnes avec un excellent savoir &#234;tre qui sauront s'impliquer dans leurs nouvelles fonctions.
Une premi&#232;re exp&#233;rience dans le domaine des services avec des contacts client&#232;le serait un plus.
Amplitude de travail : 8h00-21h00 du lundi au samedi variable selon les plannings &#233;tablis.</description></item><item><title>Chef de Secteur H/F - EJ/CS/08R</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=151711&amp;de=decouverte</link><pubDate>lundi 13 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>GSF s'affirme comme l'un des leaders de la propret&#233; et des services associ&#233;s (605 M&amp;#128; de CA, 105 &#233;tablissements en France et 27 000 collaborateurs dans le monde) et se distingue par une culture d'entreprise o&#249;, identit&#233;, culture client, respect des hommes et professionnalisme sont des valeurs fortes.

Dans le cadre de son d&#233;veloppement, GSF recherche un Chef de Secteur (H/F) pour le secteur des Ardennes (08) et Nord Marne (51), rattach&#233;(e) &#224; notre &#233;tablissement de Reims (51).
Un m&#233;tier passionnant de terrain et de contact : avec vos clients, exigeants mais stimulants, avec vos &#233;quipes techniques, depuis le recrutement jusqu'&#224; l'animation quotidienne, il vous appartiendra, tout en assurant la gestion logistique et &#233;conomique de vos exploitations, de conjuguer qualit&#233; du service et rentabilit&#233; des sites confi&#233;s.&amp;lt;br&amp;gt;De formation Bac +2, vous avez une premi&#232;re exp&#233;rience id&#233;alement acquise dans le secteur des services, de la grande-distribution, de l'industrie. Manager de temp&#233;rament, homme/femme de terrain r&#233;actif(ve) et s&#233;rieux(se), le travail dynamique et vari&#233; vous motive. H/F organis&#233;(e), tr&#232;s disponible et soucieux(se) du service bien fait, vous cherchez un m&#233;tier rigoureux, difficile mais &#233;panouissant.</description></item><item><title>Op&#233;rateurs Centre de Surveillance H/F - CS strasbourg 2012</title><author>contact@regionsjob.com</author><link>http://www.estjob.com//offre_emploi/detailoffre.aspx?numoffre=151783&amp;de=decouverte</link><pubDate>lundi 13 f&#233;vrier 2012</pubDate><description>Euro Protection Surveillance, filiale d'un grand groupe bancaire, notre soci&#233;t&#233;, n&#176;1 sur son march&#233;, propose un concept innovant de syst&#232;mes d'alarme pour les particuliers et les professionnels au moyen d'&#233;quipements de technologie avanc&#233;e.
Nous recherchons des Op&#233;rateurs Centre de Surveillance H/F.
Au sein du centre de surveillance, vous &#234;tes en charge de la surveillance &#224; distance des sites prot&#233;g&#233;s &#224; l'aide d'outils vid&#233;o, photo...
Vous &#234;tes charg&#233;(e) d'assurer :
- le traitement des d&#233;clenchements d'alarmes s&#233;curitaires en proc&#233;dant aux lev&#233;es de doute par t&#233;l&#233;phone sur les sites prot&#233;g&#233;s,
- la gestion &#224; distance de l'intervention s&#233;curitaire en missionnant un agent s&#233;curit&#233; pour intervenir sur site.
Selon la situation rencontr&#233;e, vous serez l'interlocuteur(trice) privil&#233;gi&#233;(e) de l'agent de s&#233;curit&#233; de terrain d&#233;p&#234;ch&#233; sur les lieux et des forces de l'ordre.&amp;lt;br&amp;gt;De formation Bac/Bac +2 et obligatoirement titulaire d'une carte professionnelle, vous justifiez d'une excellente expression orale et &#233;crite et d'une parfaite ma&#238;trise des outils informatiques. Vous appr&#233;ciez la relation t&#233;l&#233;phonique et poss&#233;dez id&#233;alement une premi&#232;re exp&#233;rience dans un centre de surveillance.
Vous avez un bon esprit d'&#233;quipe, d'analyse et de synth&#232;se. Vos exp&#233;riences professionnelles pr&#233;c&#233;dentes vous ont permis d'acqu&#233;rir des capacit&#233;s d'&#233;coute, d'empathie et un fort relationnel.

Organisation, autonomie, sensibilit&#233; forte &#224; la notion du service client, fort ascendant, ma&#238;trise de soi face aux situations d'urgences (bonne r&#233;sistance au stress), discr&#233;tion et respect de la confidentialit&#233; sont des qualit&#233;s qui vous caract&#233;risent.
Vous &#234;tes &#233;galement force de proposition, autonome, polyvalent(e) et poss&#233;dez une excellente capacit&#233; d'analyse des process informatique.

Ce poste en CDI est bas&#233; &#224; Strasbourg.
Travail week-end et jours f&#233;ri&#233;s. Travail de nuit.</description></item></channel></rss>
