La Mention Complémentaire Accueil Réception prépare au métier de Réceptionniste.

Le Réceptionniste est chargé d'accueillir le client, de l'informer sur les services de l'hôtel et de les lui vendre.

A qui s’adresse cette formation ?

Titulaire d'un Bac.

Diplôme

Mention complémentaire

L'Hôtel, théorie et pratique.
Anglais.
Allemand.
Logiciel de gestion hôtelière « Morphée ».
Connaissance du patrimoine et du monde touristique.
Techniques de vente.
Techniques d'accueil.
Droit appliqué à l'hôtellerie.
Bureautique.
Correspondance commerciale.
Calculs commerciaux.