Les bases de communication sur un chantier
- La communication : une relation qui se construit
- Clarifier les relations
- Le positionnement du chef d'équipe
- Adopter des attitudes facilitantes
- Savoir écouter, reformuler et questionner
Adapter son management à l'équipe
- Identifier ses styles de management
- Adapter son style aux situations, aux personnes
S'entraîner à communiquer à travers les situations quotidiennes
- Clarifier un objectif ou négocier des moyens
- Passer des consignes
- Rendre compte de son activité
- Proposer des solutions
- Animer des briefings et des réunions
Se positionner en relais
- Être le relais de la hiérarchie
- Présenter les idées de l'équipe
- Valoriser ses résultats et ceux de son équipe
- Créer un climat de confiance
