Téléconseillers H/F

Strasbourg - 67
CDI
Handi-accessible

Poste

Leader français de la télésurveillance avec plus de 400 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24 heures/24, nous recherchons, pour renforcer notre service abonnés et accompagner notre croissance des Téléconseillers H/F.

Vous serez en charge de la relation et de la satisfaction des clients : émissions et réceptions d'appels, conseils, fidélisation, information, traitement des demandes tous canaux.
De tempérament commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos prospects et nos clients et contribuez à la construction d'une relation de qualité.
Une formation à nos méthodes et nos outils vous sera offerte, afin de vous permettre d'acquérir les connaissances techniques spécifiques à nos offres et d'intégrer le service commercial efficacement.

Profil recherché

Profil
- Expérience réussie dans la vente, de préférence à distance.
- Savoir être force de proposition, goût du challenge, appétence commerciale.

Vous :
- Vous faites preuve de ténacité et de pertinence pour convaincre nos prospects et nos clients par téléphone. De formation commerciale, vous interviendrez auprès de particuliers et de professionnels, sur base de fichiers pré-qualifiés.
- Le poste nécessite une bonne aisance orale et écrite.
- L'utilisation des outils bureautiques doit vous être familière.
- La pratique professionnelle du néerlandais est un atout.

Détails contrat :
Temps plein (35 heures) sur 5 jours travaillés.
Horaires : plages horaires 8h-20h30 du lundi au samedi.
Lieu de travail : Strasbourg.

Informations complémentaires

Salaire : Mensuel : 1 555 € + primes sur objectif (potentiel de 60 €) + primes sur ventes non plafonnées. Avantages : restaurant d'entreprise, 13e mois, mutuelle et prévoyance, participation, CE.

Publié le 14/11/2016
Réf : SA 16 2

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