Technico-Commercial H/F

Poste

Filiale européenne d'un groupe familial japonais de construction mécanique, spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de machines de travaux publics pour le marché européen, les Valeurs d'Efficacité, de Fiabilité et d'Innovation sont au coeur de notre ingénierie, de nos produits et de nos services.
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Service Clients, nous recherchons un Technico-Commercial H/F (Pièces de rechange Engins TP).

Rattaché à notre Responsable Service Pièces de Rechange, et bénéficiant de l'appui de nos équipes techniques, vous instaurez un véritable climat de confiance avec nos clients distributeurs sur votre secteur (Italie, Allemagne et Grande Bretagne), dans l'optique d'établir des relations durables.

Pour ce faire, vous :
- Identifiez leurs besoins et apportez des conseils techniques personnalisés concernant nos engins de chantier et équipements de construction.
- Soutenez le plan de promotion et développez l'activité commerciale (suivi devis, promos...).
- Réceptionnez et traitez les appels des clients.
- Négociez les aides commerciales auprès de nos fournisseurs partenaires.
- Animez votre réseau de concessionnaires et apportez votre soutien (formation...).
- Assurez un reporting régulier de votre activité et remontez toutes les informations recueillies sur le terrain, vers le Responsable Technique ou le Technicien SAV avec qui vous travaillez en étroite collaboration.
- Contrôlez et enregistrez les commandes clients en import manuel.
- Vérifiez la bonne exécution des commandes jusqu'à la livraison et veillez, après quelques semaines d'utilisation, que le produit livré correspond bien au besoin du client.
- Assurez le suivi des devis et des reliquats.
- Remplacez les autres conseillers commerciaux en leur absence (appels, commandes, devis, conseils...).

Profil recherché

De formation technique ou commerciale / marketing de niveau Bac +2 et plus, vous possédez une première expérience réussie (technique et/ou commerciale), idéalement acquise dans le secteur du BTP, à travers la vente de produits du second oeuvre. Pratiquant l'Anglais, l'Italien et l'Allemand (niveau professionnel), vous maitrisez l'outil informatique et possédez les qualités requises en rapport avec les exigences du poste : une aisance relationnelle et rédactionnelle, le sens du contact et du service client, de la présence et une affirmation bien dosée, de la réactivité et de la ténacité, un esprit d'équipe et de service, de l'autonomie et une organisation rigoureuse.

Nous vous offrons un poste riche et varié, beaucoup de contacts et d'autonomie, un environnement technique de qualité au sein d'une unité à taille humaine dotée de moyens de production modernes et performants, et qui engage aujourd'hui un programme de développement ambitieux avec l'appui d'un groupe de dimension mondiale et en bonne santé.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 06/04/2017
Réf : 4692/EJ

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