Responsable d'Affaires Clients Entreprise H/F

Orange
Nancy - 54
CDD - 6 mois

Poste

Orange est l'un des plus importants opérateurs télécoms dans le monde.
la stratégie d'Orange sur le marché Entreprises vise à accroître son leadership en renforçant sa présence auprès de ses clients.

Vous intégrez l'équipe Delivery de l'Agence entreprises grand Est en charge du pilotage des commandes livraisons des clients :
- Vous accompagnez le client dès la réception de l'affaire constituée d'une ou plusieurs lignes de produits jusqu'à sa clôture, vous portez la responsabilité de la relation en coordination avec le Responsable Projet Client.
- Vous assurez tout ou partie de la mise en production de l'affaire dans le respect des engagements contractuels et vous veillez à la satisfaction du client jusqu'à l'émission de la première facture.
- Vous intervenez majoritairement sur les affaires réseaux BVPN & BTIP, qui sont des affaires à forte composante Intégration.
- Vous pourrez assurer le leadership d'affaires intégrant ou non des prestations de service vendues.

Profil recherché

Formation Bac +3 ou plus dans le domaine de la relation commerciale.
Une connaissance du domaine télécoms est souhaitée.
Vous aimez la relation client entreprises et vous avez le sens du service.
Vous démontrez de fortes qualités de méthode et d'organisation et vous savez faire preuve de réactivité.
Votre aptitude pour le travail en transverse avec les différents services et acteurs concernés au sein d'Orange vous permet d'être efficace et de tenir les engagements d'Orange vis à vis de ses clients.

Le plus de l'offre :
- CDD de 6 mois renouvelable ouvert sur 3 villes Nancy, Metz ou Strasbourg.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 14/11/2016
Réf : 0014389 16242298

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