Responsable d'Affaires Clients Entreprise H/F

Orange
Strasbourg - 67
CDD - 6 mois

Poste

Orange est l'un des principaux opérateurs télécoms dans le monde.
La stratégie d'Orange sur le marché entreprises vise à accroître son leadership en renforçant sa présence auprès de ses clients.
Vous intégrez l'équipe Delivery de l'Agence Entreprises Grand Est en charge du pilotage des commandes livraisons des clients.

- Vous accompagnez le client dès la réception de l'affaire constituée d'une ou plusieurs lignes de produits jusqu'à sa clôture ; vous portez la responsabilité de la relation en coordination avec le Responsable Projet Client le cas échéant.
- Vous assurez tout ou partie de la mise en production de l'affaire dans le respect des engagements contractuels sur l'ensemble de la chaîne de production et vous garantissez la satisfaction du client jusqu'à l'émission de la première facture.
Vous intervenez majoritairement sur les affaires réseaux BVPN & BTIP, affaires à forte composante Intégration ; vous assurez le leadership d'affaires intégrant ou non des prestations de service vendues.

Profil recherché

Formation Bac +3 ou plus dans le domaine de la relation commerciale.
Une connaissance du domaine télécoms est souhaitée.
Vous aimez la relation client et vous avez le sens du service.
Vous faîtes preuve de rigueur, d'organisation et de réactivité pour piloter la réalisation de vos affaires dans les délais contractuels.
Vous êtes à l'aise dans les relations transverses avec divers interlocuteurs.

Le plus de l'offre :
CDD de 6 mois renouvelable ouvert sur 3 villes Nancy, Metz ou Strasbourg.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 14/11/2016
Réf : 0014389 16242068

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