Responsable Clientèle H/F

Expectra
Dijon - 21
CDI
Handi-accessible

Poste

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du département commercial & marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Dans le cadre de son développement, notre client, cabinet d'expertise comptable, recrute un Responsable Clientèle H/F.
Rattaché au directeur commercial, vous déployez la stratégie commerciale auprès des clients de votre périmètre géographique. Vous avez la gestion de trois agences à Beaune, Nuits Saint Georges et Gray et collaborez en étroite relation avec les équipes techniques / comptables sans avoir de relation hiérarchique directe. Vous managez deux assistantes d'agence, véritable relais et appui dans vos démarches. Vous vous déplacez très régulièrement pour rencontrer les clients, partenaires ou membre des réseaux professionnels. Vous accompagnez et fidélisez la clientèle mais contribuez aussi à la conquête de nouveaux marchés.
Vous êtes responsable du chiffre d'affaires des agences, de la contractualisation, du recouvrement et de la gestion des réclamations clients. A l'écoute des clients, vous leur proposez l'ensemble des services proposés par le cabinet, et appuyez les équipes dans le déploiement des actions de développement des offres de service.

Profil recherché

Vous êtes de formation supérieure Bac +3/5 dans le domaine commercial ou technique et justifiez d'une expérience de trois années minimum sur un poste similaire. A l'écoute des autres, persuasif et rigoureux, vous êtes capable de fédérer les équipes dans le but d'atteindre les objectifs définis par la direction. Votre sens du service client vous permet de devenir un interlocuteur privilégié de vos clients. La connaissance du milieu viticole est un véritable atout. Les déplacements quasi quotidiens ne sont pas un obstacle pour vous (pas de découchage). Véhicule de fonction + téléphone sont fournis.

Informations complémentaires

Salaire : 40000 Euros annuel.

Publié le 17/11/2016
Réf : 286-U51-R000076_01R

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