Conseillers Clientèle H/F

Start People
Nancy - 54
CDD
Handi-accessible

Poste

Start People est un réseau d'agences d'emploi à taille humaine. Nos métiers reposent sur le recrutement de personnel formé, motivé et performant que nous plaçons chez nos clients en intérim, en CDD ou en CDI. Fort d'un réseau de 170 agences d'emploi de proximité en France, Start People propose des opportunités dans tous les secteurs d'activité et pour tout type de client.

Nous recrutons, pour un de nos clients, numéro 1 de la relation client à distance, spécialisé dans la relation client à distance, des Conseillers Clientèle H/F.

Sous la responsabilité du responsable de plateau, vos missions seront :
- Prendre en charge les demandes téléphoniques des clients.
- Conseiller, orienter et répondre aux réclamations des clients.
- Assurer, dans le cadre de ces activités, le développement d'une relation de proximité et la satisfaction des clients.
- Mettre à jour et renseigner efficacement les dossiers clients dans la base de données interne (logiciel de gestion clients).
- Réaliser des offres commerciales auprès des clients.

Profil recherché

De formation Bac +2/3 commerciale, vous avez acquis une première expérience professionnelle en relation directe avec des clients.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone, vous maîtrisez la relation clients, apportez un sens du service affirmé et une forte capacité de conviction pour promouvoir et vendre des produits.

Être titulaire du permis B et véhiculé(e) sont des atouts à votre candidature.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 07/11/2016
Réf : conseiller clientèle

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