Chargé de Recouvrement Bilingue Anglais H/F

Sofitex Experts
Illkirch-Graffenstaden - 67
Travail temporaire - 2 mois

Poste

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers (France, Allemagne, Suisse et Luxembourg).

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Nous recherchons, pour notre client, société internationale basée à Illkirch, un Gestionnaire Recouvrement Bilingue Anglais H/F.

Missions du poste :
- Assurer l'impression, tri et classement des avis de virement reçus des clients.
- Appels téléphoniques et relances écrites aux clients pour minimiser les règlements clients non lettrés sur factures.
- Dans le système informatique, organiser la mise en facture, suivre les remboursements clients.
- Traiter les mails et le courrier clients entrants et répondre aux clients de manière appropriée.
- Imprimer les relevés de comptes et les relances clients en extrayant les données pertinentes de la base de données.
- Préparer et rédiger les courriers de mise en demeure et assurer la préparation de la mise en contentieux.
- Contrôle des comptes clients et notamment des avoirs établis par le service client (lettrage).
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques concernant les comptes clients.
- Vérifier les commandes clients en « saisie interdite » : les commandes bloquées et les traiter quotidiennement.
- Négocier des nouvelles conditions de paiement avec les clients.
- Vérifier la solvabilité des nouveaux clients en interface avec le département des ventes et le client.

Profil recherché

De formation comptable (Bac à Bac +2), vous justifiez idéalement d'une expérience similaire.
L'anglais est exigé à un niveau courant/bilingue.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 23/11/2016
Réf : 020-1611237DB6B 16444702

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