Chargé de Clientèle H/F

Iserba
Chalon-sur-Saône - 71
CDI
Handi-accessible

Poste

Le Groupe Iserba avec 1000 Collaborateurs, 80 points de présence en France réalise un CA de 75 M d'Euros.
Acteur majeur indépendant en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie...) dans les logements HLM.
Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations.

Votre mission :
Sous la responsabilité du Superviseur, vous devez :
- Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM.
- Identifier précisément le problème technique rencontré par le client.
- Planifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.

Profil recherché

Votre profil :
- Bac à Bac +2.
- Première expérience réussie dans les métiers de la relation client au téléphone et de la gestion de planning.
- Esprit d'équipe, sens de l'écoute et du service.
- Aisance avec l'outil informatique et téléphonique.

Dans le cadre de sa politique diversité, Iserba étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 30/11/2016
Réf : CHAL71-CC-001854

Retour à la liste

Les offres d'emploi sur le site du recruteur ne sont pas toujours adaptées aux mobiles.
Me transférer l'annonce et postuler depuis mon ordinateur

Iserba recrutement

Maintenance immobilière

Vaulx-en-Velin - 69 (siège)

11 offres d'emploi sur EstJob

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les CGU ainsi que l'utilisation de cookies